Deň ochrany osobných údajov: Pozor na rastúce hrozby podvodov pri úveroch a zneužívaní citlivých informácií
Pri príležitosti Dňa ochrany osobných údajov, ktorý si pripomíname 28. januára, odborníci upozorňujú na narastajúce riziká spojené s poskytovaním dôležitých osobných a finančných údajov, a to aj v prípade úverov a finančných služieb. Rýchla digitalizácia a nástup umelej inteligencie síce prinášajú pohodlnejší prístup k financiám, no zároveň vytvárajú priestor pre nové, sofistikovanejšie formy podvodov a zneužívanie citlivých informácií. Spoločnosť Home Credit prináša praktické informácie a rady, ako sa čo najefektívnejšie chrániť v tejto oblasti.
V posledných rokoch rastie počet prípadov, keď sú osobné údaje zneužité na neoprávnené žiadosti o úver, falšovanie identity alebo podvodné finančné transakcie. Útočníci sa často vydávajú za banky, finančných sprostredkovateľov či štátne inštitúcie a cielene oslovujú ľudí prostredníctvom e-mailov, SMS správ alebo telefonátov. Zlodeji sa čoraz častejšie spoliehajú aj na umelú inteligenciu, ktorá im umožňuje vytvárať presvedčivejšie falošné správy, napodobeniny hlasu či realistické falšované dokumenty.
Nové hrozby spojené s umelou inteligenciou
Deepfake technológie – umelá inteligencia umožňuje vytvárať falošné videá alebo hlasové nahrávky, ktoré môžu napodobňovať bankových pracovníkov alebo známe osoby.
Automatizované podvody – AI dokáže vo veľkom rozsahu generovať personalizované podvodné správy, ktoré pôsobia dôveryhodne a cielia na konkrétne osoby.
Falošné dokumenty a identita – pomocou AI je možné vytvárať realistické falzifikáty dokumentov používaných pri žiadostiach o úver.
Zber a analýza dát bez vedomia – nesprávne alebo netransparentné využívanie AI systémov môže viesť k neoprávnenému spracúvaniu osobných údajov.
Pozor si treba dať na lákavé úverové ponuky, s „garantovaným schválením“ bez preverovania bonity, často podmienené zaslaním osobných údajov alebo poplatkom vopred. Taktiež sa treba chrániť pred zneužitím dokladov totožnosti, neoprávnené použitie ich kópií môže viesť k uzatvoreniu úveru bez vedomia dotknutej osoby. Pozor i na nezabezpečené online formuláre, a tozadávanie citlivých údajov na falošných webových stránkach.
„Žiadna banka či nebanková spoločnosť nikdy nežiada od svojich klientov citlivé osobné údaje ako sú heslá, kódy z SMS či CVV kód, cez telefón, e-mail, SMS alebo webové stránky. Ak sa s tým stretnete, evidentne ide o podvod, často od falošných „zamestnancov banky“ či „policajtov“, ktorí sa snažia vylákať údaje na prístup k vášmu účtu. Preto je dôležité, aby ste citlivé informácie takto neposkytovali,“ radí ombudsman Home Creditu Miroslav Zborovský.
Treba byť obozretný aj pri neočakávaných ponukách úverov a podozrivo personalizovaných správach. „Nikdy neposielajte kópie svojich dokladov neznámym osobám alebo prostredníctvom nezabezpečených platforiem. Pri internetbankingu využívajte silné heslá, dvojfaktorové overenie a pravidelne si aktualizujte bezpečnostný softvér v počítači,“ dopĺňa M. Zborovský.
Ako sa správať pri podozrení z podvodu?
- Ukončite hovor: Ak vám volá niekto, kto tvrdí, že je z banky a žiada osobné údaje, okamžite hovor ukončite.
- Neklikajte na linky: Nikdy neotvárajte prílohy a neklikajte na linky v podozrivých e-mailoch či SMS správach.
- Overte si informácie: V prípade pochybností zavolajte priamo svojej banke (na číslo z ich oficiálnej stránky).
- Chráňte si údaje: Do internet bankingu sa prihlasujte výhradne cez oficiálnu zabezpečenú webovú adresu.
- Pozor na podozrivé aplikácie: Neinštalujte si žiadne aplikácie na žiadosť cudzích osôb, ktoré by im umožnili vzdialený prístup k vášmu telefónu.
Čo robiť, ak sme poskytli citlivé údaje?
„V prípade finančných záležitostí treba okamžite kontaktovať danú finančnú inštitúciu a potom sa riadiť jej inštrukciami. V týchto prípadoch je rýchlosť skutočne kľúčová, pretože v mnohých prípadoch ovplyvňuje samotnú výšku škody spôsobenú podvodníkom. V prípade, keď ste sa už stali obeťou podvodu, môžete vždy podať trestné oznámenie. Základným aspektom obrany je však každodenná ostražitosť,“ dodáva ombudsman spoločnosti Home Credit.
Podobné články
27. januára 2026
3m
GFI Software investovala do inovácií v oblasti AI vo všetkých svojich produktoch
26. januára 2026
3m
Pivovar Šariš opäť finančne podporí verejnoprospešné projekty vo svojom okolí
23. januára 2026
2m
Bolt Send konkuruje klasickým kuriérom už v 11 mestách Slovenska
23. januára 2026
2m
